Staf- en Ondersteunende Diensten
A. Dienst Bedrijfsvoering
Is verantwoordelijk voor een adequate bedrijfsvoering binnen ROC Ter AA. Daarnaast verschaft de dienst doelgericht (management)informatie die nodig is om ROC Ter AA te besturen, te beheersen en op efficiënte wijze te laten functioneren.
Bedrijfsvoering bestaat uit de volgende vier diensten:
1. Facilitaire dienst
Onderwijskundige en organisatorische ontwikkelingen stellen voortdurend nieuwe eisen aan huisvesting en inventaris. Onze facilitaire dienst zorgt voor een adequate en efficiënte ondersteuning van alle primaire en secundaire processen.
2. Financiën
De dienst Financiën zorgt op een betrouwbare en professionele manier voor het realiseren van gemeenschappelijke (financiële) doelstellingen binnen ROC Ter AA.
3. ICT Beheer
De dienst ICT Beheer heeft als primaire taak het realiseren en in stand houden van de geautomatiseerde informatievoorziening. ICT Beheer beheert en exploiteert de technologie, waarbij de organisatie ervan is opgedeeld in een aantal deelgebieden: infrastructuur, helpdesk, werkplekbeheer en systeembeheer.
4. Informatie en planning
Is verantwoordelijk voor het inrichten van (niet-financiële) processen en geeft inzicht in de voortgang van deze processen. Daarnaast heeft de dienst een belangrijke taak in het (voorbereiden van het) informatiebeleid en het toezien op de realisatie en implementatie ervan.
B. Bureau Markt
Samenwerking is een belangrijk middel om onze inbedding in de regio te realiseren en te waarborgen. O.a. via het Bureau Markt onderhoudt ROC Ter AA samenwerkingsverbanden met (regionale) bedrijven, gemeenten in de regio Helmond/de Peel, instellingen en instanties.
ROC Ter AA bedient via het Bureau Markt de markt van bedrijfsopleidingen. Bureau Markt maakt daarbij gebruik van de mogelijkheden van de afdelingen educatie en beroepsonderwijs van ROC Ter AA en heeft een team van accountmanagers met ieder een duidelijke link naar de onderwijsafdelingen.
C. Marktrelatiebeheer
Draagt zorg voor het beheer van alle externe contacten van ROC Ter AA.
D. Dienst Personeel & Organisatie
Ondersteunt medewerkers, bestuur en management van ROC Ter AA met betrekking tot personele en organisatorische aangelegenheden. Hierbij moet gedacht worden aan het ontwikkelen en implementeren van P&O-beleid (het ontwikkelen van regelingen, onder andere op rechtspositioneel en arbeidsvoorwaardelijk terrein), loopbaanontwikkeling, personeelsbeheer en salarisadministratie.
E. Onderwijsbureau
Het onderwijsbureau ondersteunt, adviseert en begeleidt medewerkers, kernteams en management van ROC Ter AA op de volgende terreinen:
Onderwijsinnovatie en professionalisering
Ondersteuning bij het ontwikkelen en invoeren van onderwijskundige processen zoals kernteamvorming en competentiegericht onderwijs. Daarnaast worden teams en medewerkers getraind op competenties die nodig zijn om dit onderwijs te kunnen uitvoeren. Het onderwijsbureau voorziet in een aanbod van scholingen en cursussen waarvan de teams gebruik kunnen maken ter ondersteuning van de inrichting van studieloopbaanbegeleiding en het vormgeven van de integrale opdrachten. Het onderwijsbureau ondersteunt de afdelingen bij de implementatie van een samenhangend beleid met betrekking tot Nederlands, burgerschaps- en loopbaancompetenties, sport, moderne vreemde talen en rekenen/wiskunde binnen competentiegericht onderwijs.
Kwaliteitszorg
Ondersteuning bij het bewaken van het cyclische proces van kwaliteitsverbetering op het gebied van onderwijs en bedrijfsvoeringprocessen. Daarnaast levert het Onderwijsbureau de terugkoppeling van relevante kwaliteitsgegevens en resultaten naar interne en externe belanghebbenden.
Wettelijke taken
Ondersteuning bij alles wat nodig is om beroepsonderwijs en educatie volgens de wettelijke eisen uit te voeren.
F. Trajectbureau
Iedereen die geïnteresseerd is in een opleiding bij ROC Ter AA krijgt te maken met een medewerker van het Trajectbureau. Het Trajectbureau adviseert over de te volgen opleiding en regelt de voorlichting, de intake, de aanmelding en de plaatsing van de student.
G. Aanmeldbureau
Organiseert en regelt de aanmeldingen van studenten/cursisten.
H. Studentenadministratie
Studentenadministratie ondersteunt en begeleidt toekomstige studenten en studenten bij hun inschrijving bij ROC Ter AA en allerlei andere administratieve zaken.
